Қабылдау барысында азаматтардың өтініштері мен ұсыныстары қаралып, мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру, әдеп нормаларын сақтау, сондай-ақ сыбайлас жемқорлықтың алдын алу мәселелері бойынша кең көлемде түсіндіру жұмыстары жүргізілді.

Қабылдауға келушілер өздерін толғандырған сұрақтарын қойып, нақты әрі толыққанды жауаптарын алды.